خطة استراتيجية جديدة لرفع كفاءة وزارة الاوقاف عبر تطوير الثقافة المؤسسية

كشف وزير الاوقاف والشؤون والمقدسات الاسلامية محمد الخلايلة عن توجه جديد يهدف الى ترسيخ الثقافة المؤسسية داخل الوزارة باعتبارها حجر الاساس لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. واوضح ان طبيعة العمل المتشعبة في مجالات الوعظ والارشاد والتعليم الشرعي ورعاية المقدسات والزكاة تتطلب بيئة عمل محفزة تعتمد على التميز والنزاهة والعمل بروح الفريق الواحد. واكد ان هذه الخطوات تهدف في المقام الاول الى تعزيز ثقة المجتمع بالخدمات التي تقدمها الوزارة بشكل مباشر ومستمر.

تطوير الاداء المؤسسي في القطاع العام

واضاف الخلايلة خلال لقائه وفدا من هيئة الخدمة والادارة العامة ان الوزارة تشرف على منظومة واسعة تضم قرابة الفي مركز اسلامي محلي اضافة الى مراكز خارجية مما يستوجب تبني معايير مهنية عالية في التعامل مع الجمهور. وبين ان الوزارة تضع نصب اعينها ترسيخ قيم الوسطية والتحسين المستمر كنهج دائم للعمل الاداري والميداني. وشدد على ان هذه الرؤية تعد اولوية قصوى لضمان تقديم افضل الخدمات للمواطنين في مختلف الملفات التي تشرف عليها الوزارة.

خارطة طريق لتحديث الخدمات الحكومية

واشار امين عام هيئة الخدمة والادارة العامة ياسر النسور الى ان الثقافة المؤسسية تمثل ركيزة جوهرية في استراتيجية تحديث القطاع العام التي تتبناها الدولة. واوضح ان الهيئة نجحت في تطوير نموذج متقدم لتشخيص السلوك المؤسسي وتحديد الفجوات التي تحتاج الى معالجة فورية. وتابع ان المشروع في مرحلته الحالية يستهدف تقييم الاداء في 24 دائرة حكومية لضمان وضع تدخلات تطويرية تلامس احتياجات كل مؤسسة على حدة وترتقي بمستوى الخدمات العامة.