نمو متسارع في عدد مستخدمي الهوية الرقمية عبر تطبيق سند

أعلنت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة عن تحقيق تطبيق سند نموا ملحوظا في عدد مستخدميه، حيث تجاوز عدد مفعلي الهوية الرقمية 2.7 مليون مواطن، ويعتبر هذا الرقم مؤشرا على نجاح التطبيق في تلبية احتياجات المستخدمين. وأوضحت الوزارة أن حوالي 400 ألف مستخدم نشط يومياً يعتمدون على التطبيق.

وأضافت الوزارة أن هذه الأرقام تعكس التفاعل المتزايد للمواطنين مع الخدمات الحكومية الرقمية، مما يسهل عليهم الوصول إلى تلك الخدمات بشكل سريع وفعال. وأكدت أن هذا النمو يعكس زيادة الثقة في الخدمات الرقمية الحكومية، ويعزز الاعتماد عليها في الحياة اليومية.

وشددت الوزارة على أن هذا التقدم يتماشى مع توجيهات سمو الأمير الحسين بن عبدالله الثاني، ولي العهد، ومتابعة المجلس الوطني لتكنولوجيا المستقبل، بهدف تقديم تجربة حكومية رقمية آمنة ومحدثة للمواطنين.

تحسينات مستمرة لتعزيز تجربة المستخدم

وبينت الوزارة أن تطبيق سند شهد في الفترة الأخيرة سلسلة من التحديثات التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتسريع الوصول إلى الخدمات، مما ساهم في رفع كفاءة الاستخدام وتعزيز تجربة المستخدم. وأشارت إلى أنه تم إتاحة تفعيل الهوية الرقمية ذاتياً عبر التطبيق دون الحاجة لزيارة محطات سند.

وأكدت الوزارة أن من أبرز التحسينات تضمين خدمات تغيير رقم الهاتف وإعادة ضبط كلمة المرور إلكترونياً، بالإضافة إلى تحسين عرض الوثائق الرقمية، مع إمكانية الوصول إليها دون اتصال بالإنترنت باستخدام بصمة الإصبع.

كما شملت التحسينات تطوير خدمات جواز السفر الإلكتروني وتجديد المركبات والدفع الرقمي، مما يعزز الاعتماد على الخدمات الحكومية الإلكترونية بشكل أكبر.

التزام مستمر بتطوير الخدمات الرقمية

وأوضحت الوزارة أنها ملتزمة بتطوير تطبيق سند كجزء من منظومة حكومية رقمية متكاملة، تهدف إلى توفير الوقت والجهد للمواطنين، وتسهيل إنجاز المعاملات داخل المملكة وخارجها. وأكدت على أهمية هذه المبادرات في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

واختتمت الوزارة بتأكيد استمرارها في الابتكار والتطوير في مجال الخدمات الرقمية، لتعزيز مكانة المملكة في هذا الاتجاه المتزايد.