تحذير من البريد الأردني: احذر من رسائل الاحتيال الإلكتروني

حذر مدير تكنولوجيا المعلومات في البريد الأردني أنس أبو السندس من رسائل الاحتيال الإلكتروني التي تنتحل صفة الشركة. وأكد أن الرسائل الرسمية التي تصدر عن البريد الأردني تكون نصية فقط، ولا تحتوي على شعارات أو وسائط، حيث يتم إرسالها باسم "Jordan Post".

وأضاف أن الرسائل الاحتيالية تأتي على شكل بريد إلكتروني، تصل إلى الهواتف الذكية، وتحتوي على شعارات. وشدد على ضرورة تجاهل هذه الرسائل، موضحا أن البريد الأردني يمتلك رقما رسميا يمكن الاعتماد عليه، بالإضافة إلى مركز اتصال مخصص للرد على الاستفسارات.

وبيّن أبو السندس أن البريد الأردني لديه مواقع رسمية وتطبيقات ذكية، مثل: www.jordanpost.com.jo و www.myjobox.jo، بالإضافة إلى تطبيقات "Jo-Post" و"Bareed Cash". وأشار إلى أنه يمكن تمييز الروابط الرسمية عن غيرها.

طرق التحقق من الرسائل الرسمية

وأوضح أن البريد الأردني لا يطلب من الزبائن أي بيانات شخصية أو بنكية عبر الرسائل النصية أو الروابط، إلا في حالات طلب خدمة محددة للتحقق. وأكد أن دفع الأجور يتم عبر خدمة "إي فواتيركم" أو نقدا عند استلام الشحنة.

وأشار إلى أن الشكاوى الأكثر شيوعا تتعلق بالرسائل المزيفة التي تنتحل صفة البريد الأردني، والتي تستهدف أيضًا شركات شحن أخرى. موضحا أن المحتالين يقومون بنسخ شعار البريد من الموقع الرسمي وتضمينه في رسائلهم.

كما أكد أبو السندس أن البريد الأردني يبلغ الجهات المعنية مثل هيئة تنظيم قطاع الاتصالات والأمن السيبراني بحالات الاحتيال. وأوضح أن أي رسالة يرسلها المواطن يمكن التحقق منها، مشيرا إلى أن البريد لا يرسل روابط دفع.

توعية المواطنين حول الاحتيال الإلكتروني

ودعا المواطنين إلى تجاهل الرسائل المشبوهة وعدم الدخول إلى الروابط المرفقة، حيث قد تؤدي هذه الروابط إلى مواقع تهدف إلى سرقة البيانات الشخصية. كما حذر من الرسائل التي تدعي نقص معلومات التسليم أو تطلب تحديث بيانات المستلم.

وأفادت الشركة أنها تقدمت ببلاغات إلى وحدة الجرائم الإلكترونية لكشف مصادر هذه الرسائل واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة. وشددت على ضرورة التأكد من صحة الرسائل عبر الاتصال بخدمة العملاء.

ختامًا، أكدت شركة البريد الأردني أهمية الحذر من الرسائل المزيفة وعدم التعامل معها بأي شكل، داعية الجميع إلى توخي الحذر.